Exclusão de Dados

1. Solicitação de Exclusão

A Deskzap Automações respeita o seu direito de "ser esquecido" conforme estabelecido pela LGPD. Se você deseja solicitar a exclusão permanente de sua conta e de todos os dados associados, siga os passos abaixo.

2. Como Solicitar

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados". No corpo do e-mail, informe:

Nome completo;
E-mail cadastrado na plataforma;
Motivo da exclusão (opcional).

3. Prazo de Processamento

Sua solicitação será processada pela nossa equipe de Proteção de Dados (DPO) em até 15 dias úteis. Você receberá uma confirmação por e-mail assim que seus dados forem removidos de nossos sistemas ativos.

4. Retenção Legal

Observe que alguns dados podem ser retidos por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais (como registros fiscais) ou para defesa em processos judiciais, conforme permitido por lei.

Última atualização: 25/01/2026